キャンセルポリシー

◆キャンセル
お受け取り時間の20分前までにキャンセルのお電話がいただけなかった場合は100%のキャンセル料をお支払いただくことになります。
お受け取り時間20分前を過ぎてご予約のキャンセルがありますと、すでに調理を始めており食材や容器など損失が出て経営的に厳しい状況になるため、当店ではキャンセル料について設定をしております。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

<キャンセル料>
キャンセル料・・・ご予約総額の100%

◆遅刻
お受け取り予約時間の15分を過ぎた場合は無断キャンセルとさせていただきます。
予約時間に遅れる場合は、必ず早めにお電話ください。

なお、券売機払いでご予約でキャンセル料をお支払いいただけない場合は、法的な措置を取らせていただきますのでご注意ください。

キャンセル・遅刻の連絡:042-338-3386